Cookie

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte qu’un site web envoie et enregistre sur votre ordinateur, votre téléphone ou tout autre appareil utilisé pour naviguer. Il contient une quantité limitée d’informations et permet de reconnaître votre appareil lors de vos prochaines visites. Les cookies servent notamment à mémoriser vos préférences, votre navigation et certaines informations utiles, afin de rendre le site plus efficace et votre expérience plus personnalisée.

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Améliorer le fonctionnement du site : les cookies nous permettent de comprendre comment le site est utilisé, par exemple quelles pages vous consultez ou combien de temps vous restez sur le site. Ces informations nous aident à améliorer la structure, la rapidité et la fluidité de la navigation.

Proposer une expérience personnalisée : grâce aux cookies, nous pouvons mémoriser vos préférences, comme la langue sélectionnée ou les produits que vous avez consultés. Lors de votre prochaine visite, cela nous permet de vous présenter des contenus et des produits plus adaptés à vos intérêts.

Analyser l’utilisation du site : nous utilisons des cookies pour collecter des données globales sur le comportement des utilisateurs et analyser les tendances de navigation. Cela nous aide à identifier les produits et pages les plus populaires, ainsi que ceux à améliorer, afin d’optimiser en permanence nos services.

Sécurité et confort d’utilisation : les cookies contribuent à sécuriser votre navigation et à vérifier votre identité. Lors d’actions telles que le paiement, ils peuvent également enregistrer certaines informations afin d’éviter des saisies répétitives et de rendre votre processus d’achat plus simple et plus rapide.

3. Les différents types de cookies

Cookies de session : ces cookies sont temporaires et ne sont actifs que pendant votre visite sur le site. Ils sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur, par exemple après avoir conservé les articles dans votre panier.

Cookies persistants : ces cookies restent enregistrés sur votre appareil pendant une durée déterminée ou jusqu’à leur suppression manuelle. Ils permettent de retenir vos préférences sur le long terme, comme votre nom d’utilisateur.

Cookies internes : ils sont créés directement par notre site et servent uniquement à son bon fonctionnement et à l’amélioration de ses services.

Cookies tiers : certains services proposés sur notre site peuvent faire appel à des partenaires tiers, tels que des outils d’analyse ou des services publicitaires. Ces partenaires peuvent déposer leurs propres cookies lors de votre visite. Nous veillons à ce que leur utilisation respecte la législation en vigueur et notre politique de confidentialité.

4. Comment gérer les cookies ?

Paramétrage des cookies : vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter les cookies, les refuser ou n’en autoriser qu’une partie. Pour plus d’informations, consultez l’aide ou la documentation de votre navigateur.

Suppression des cookies : il est également possible de supprimer les cookies déjà enregistrés sur votre appareil via les paramètres de votre navigateur. Cette action peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du site, comme la conservation du panier ou la connexion automatique.

5. Évolution de la politique de cookies

Cette politique peut être modifiée en fonction de l’évolution des lois, de nos activités ou de nos services. Toute mise à jour importante sera clairement indiquée sur notre site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé.

6. Nous contacter

Téléphone : +1 (828) 202-7019

Adresse e-mail : support@galenivo.com

Adresse : 829 GRAYS CREEK LN,CHARLOTTE,NC 28214-8326,United States

Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale)