Modes de paiement

Nous faisons tout notre possible pour que votre expérience d’achat soit simple, fluide et parfaitement sécurisée. C’est pourquoi nous vous proposons plusieurs solutions de paiement, afin que vous puissiez choisir celle qui vous convient le mieux. À ce jour, nous acceptons les paiements par carte bancaire, tels que Visa, Mastercard et autres cartes similaires. Voici comment se déroule le paiement et comment nous veillons à la sécurité de vos transactions.

Paiement par carte bancaire : étape par étape

Choix des articles : ajoutez les meubles que vous souhaitez acheter à votre panier. Une fois votre sélection terminée, cliquez sur « Continuer vers le paiement ».

Coordonnées de livraison : saisissez vos informations de livraison, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Des informations exactes nous permettent de vous livrer dans les meilleurs délais.

Sélection du paiement : dans la section dédiée au paiement, choisissez l’option « Carte bancaire ».

Saisie des informations de carte : renseignez votre numéro de carte, sa date d’expiration et le code de sécurité (CVV). Prenez un instant pour vérifier que toutes les données sont correctes avant de poursuivre.

Validation du paiement : contrôlez une dernière fois les détails de votre commande et de votre paiement. Lorsque tout est conforme, cliquez sur « Confirmer le paiement ».

Confirmation de commande : une fois le paiement validé, vous recevrez un e-mail de confirmation récapitulant votre achat ainsi que les informations de suivi de votre commande.

Votre sécurité avant tout

Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données et à la sécurité de vos paiements :

Protection des données : grâce à la technologie de chiffrement SSL la plus avancée, toutes les informations sensibles que vous transmettez lors du paiement sont protégées et circulent de manière totalement sécurisée.

Contrôle des paiements : nos systèmes intelligents de lutte contre la fraude analysent chaque transaction afin de détecter toute activité inhabituelle. Dans certains cas, une vérification supplémentaire peut vous être demandée, comme un code de confirmation envoyé sur votre téléphone, pour garantir que vous êtes bien le titulaire de la carte.

Respect de votre confidentialité : vos données personnelles et financières restent strictement confidentielles. Elles ne sont utilisées que pour le traitement de votre commande ou lorsque la loi l’exige.

Si vous avez la moindre question concernant nos moyens de paiement ou la sécurité de vos transactions, notre équipe se tient à votre disposition via les contacts suivants :

Téléphone : +1 (828) 202-7019

Adresse e-mail : support@galenivo.com

Adresse : 829 GRAYS CREEK LN,CHARLOTTE,NC 28214-8326,United States

Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale)